Awex HR Consulting GmbH

Customer Service (m/w/x)

Köln Vollzeit

Awex HR Consulting GmbH - Stellenangebote

Für unseren Kunden, ein wachsendes Großhandelsunternehmen aus dem Bereich der erneuerbaren Energien mit Sitz in Köln, suchen wir ab sofort einen Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst für das Retouren- und Beschwerdemanagement in direkter Vermittlung.


Ihre Aufgaben:

  • Zusammenarbeit mit Kunden, Lieferanten und Dienstleistern in Bezug auf Qualitäts- und Lieferfragen
  • Verantwortung für die Reklamationserfassung (Falschlieferungen, Transportschäden, Lieferverzögerungen, etc.)
  • Bearbeitung und Abwicklung der Reklamationen und Erstellen von Regressforderungen
  • Aufbereitung, Verwaltung und Kontrolle der Reklamationsdaten
  • Bestandspflege, Liefernachweise einpflegen
  • Operative Bearbeitung von Lieferdokumenten, Eingabe in das System
  • System- und Stammdatenpflege
  • Aufbau und Pflege der Beziehungen zu Kunden, Dienstleistern und Lieferanten
  • Erfüllung von Ad-hoc Aufgaben


Ihr Profil:

  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Erste Berufserfahrung in einem vergleichbaren Umfeld
  • Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
  • Ausgeprägte Dienstleistungsmentalität
  • Konzentrierte und selbstständige Arbeitsweise
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift


Ihre Vorteile:

  • Unbefristete Festanstellung in Direktvermittlung
  • 38.000-44.000€ brutto p.a., je nach Qualifikation und Erfahrung
  • 30 Tage Urlaub
  • Flexibles Arbeiten im Homeoffice
  • Mitarbeiterparkplätze
  • Wir beraten und vermitteln Sie kostenfrei

Unsere Stellenausschreibungen beziehen sich auf alle Geschlechter, Lebensmodelle und Biografien.


Sie fühlen sich angesprochen?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Awex HR Consulting GmbH
Richmodstrasse 27 - 50667 Köln  
Florian Borsch
Tel. 0221 / 97 58 85 20
E-Mail: bewerbung@awex-hr.de
Website: http://awex-hr.de

Dieses Stellenangebot gilt für unsere folgenden Standorte:

Kontaktdaten

Awex HR Consulting GmbH
Richmodstraße 27
50667 Köln

Florian Borsch
Telefon0221 97588520
E-Mailflorian.borsch@awex-hr.de

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Köln

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