Für unseren Kunden, ein wachsendes Großhandelsunternehmen aus dem Bereich der erneuerbaren Energien mit Sitz in Köln, suchen wir ab sofort einen Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst für das Retouren- und Beschwerdemanagement in direkter Vermittlung.

• Zusammenarbeit mit Kunden, Lieferanten und Dienstleistern in Bezug auf Qualitäts- und Lieferfragen
• Verantwortung für die Reklamationserfassung (Falschlieferungen, Transportschäden, Lieferverzögerungen, etc.)
• Bearbeitung und Abwicklung der Reklamationen und Erstellen von Regressforderungen
• Aufbereitung, Verwaltung und Kontrolle der Reklamationsdaten
• Bestandspflege, Liefernachweise einpflegen
• Operative Bearbeitung von Lieferdokumenten, Eingabe in das System
• System- und Stammdatenpflege
• Aufbau und Pflege der Beziehungen zu Kunden, Dienstleistern und Lieferanten
• Erfüllung von Ad-hoc Aufgaben

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Erste Berufserfahrung in einem vergleichbaren Umfeld
• Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
• Ausgeprägte Dienstleistungsmentalität
• Konzentrierte und selbstständige Arbeitsweise
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Unbefristete Festanstellung in Direktvermittlung
• 38.000-44.000€ brutto p.a., je nach Qualifikation und Erfahrung
• 30 Tage Urlaub
• Flexibles Arbeiten im Homeoffice
• Mitarbeiterparkplätze
• Wir beraten und vermitteln Sie kostenfrei

Sie fühlen sich angesprochen?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Awex HR Consulting GmbH
Richmodstrasse 27 - 50667 Köln  
Florian Borsch
Tel. 0221 / 97 58 85 20
E-Mail: bewerbung@awex-hr.de
Website: http://awex-hr.de